Le format Classique mesure environ 10 cm et le format Duo mariage environ 15 cm. Si vous souhaitez un autre format, contactez-moi pour un projet sur mesure.

Pour les formats Classique et Compagnon, la pose est fixe. Pour le Duo mariage, sur socle, la pose est entièrement personnalisable. Si vous souhaitez une autre pose pour un format Classique ou Compagnon, contactez-moi pour un projet sur mesure.

Comptez entre 2 semaines et 1 mois selon le format choisi. Chaque figurine est réalisée à la main, de la sculpture à la peinture.

Tant que la sculpture n'a pas commencé, contactez-moi rapidement et je ferai mon possible pour ajuster les détails.

Chaque figurine est sculptée et peinte à la main en pâte polymère, à partir des photos que vous m'envoyez.

Directement sur la page Commander : quand vous choisissez votre figurine, une fenêtre s'ouvre pour ajouter vos photos. Vous pouvez en envoyer :
- jusqu'à 5 par figurine Classique ou Compagnon ;
- jusqu'à 10 pour le Duo mariage.
Vous n'avez pas vos photos sous la main ? Vous pourrez les envoyer juste après le paiement, ou par e-mail.

Les figurines sont expédiées avec un service de livraison sécurisé, avec suivi du colis et remise contre signature. Elles sont soigneusement emballées pour éviter tout dommage pendant le transport. La remise en main propre est aussi possible sur Toulouse.

Oui, je livre en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Pour un autre pays, contactez-moi pour un devis.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon la destination. Vous voyez le montant exact avant de payer. Les tarifs sont les suivants :
- Remise en main propre à Toulouse : gratuite
- France métropolitaine : 10 €
- DOM-TOM : 15 €
- Belgique, Luxembourg, Suisse : 15 €

Le travail de sculpture étant personnalisé, un remboursement n'est possible qu'avant le début de la fabrication. Contactez-moi pour étudier votre situation.

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, via SumUp, un service de paiement sécurisé. Vous êtes redirigé vers la page de paiement SumUp pour saisir vos informations. Je n'ai jamais accès à vos données bancaires : je reçois uniquement la confirmation du paiement.

Via le formulaire de la page Contact, ou directement par e-mail à contact@loulipops.fr. Je vous réponds sous 48 h.